FAQ（よくあるご質問）

• ツアーで訪問するバルサミコ酢工場やランブルスコのワイナリーをこちらで指定することは可能ですか？
• フェラーリ工場、ランボルギーニ工場の見学がしたいのですが、予約は取ってもらえますか？
• ツアーでまわる工場の直売所ではカードは使えますか？
• フェラーリ試乗や博物館の支払いはカードでできますか？
• 当日に他の町からボローニャへ列車で行きます。ツアーの待ち合わせ時間をもう少し遅くすることは可能ですか？

• 当日、サービス時間を延長してもらうことはできますか？
• ドライバーさんへのチップはいくらぐらいお渡しすればいいですか？
• 専用車サービスには通訳が付きますか？

ボローニャ・モデナ発着ツアーについて

ツアーで訪問するバルサミコ酢工場やランブルスコのワイナリーをこちらで指定することは可能ですか？

もちろん可能です。見学が可能かこちらから工場へ問い合わせますので、訪問したい工場がある場合は工場名と住所をお知らせください。
リクエストいただいた工場での見学ができない場合は(一般の見学を受け付けていない所もあります)、通常ご案内する訪問先へのご案内となります。

フェラーリ工場、ランボルギーニ工場の見学がしたいのですが、予約は取ってもらえますか？

フェラーリ工場はフェラーリの所有者のみ内部を見学できます。
フェラーリの所有者は、日本のフェラーリ販売店より直接フェラーリ工場に問い合わせをしてもらってください。
販売店からしか、工場見学の予約は取ることができません。

ランボルギーニ工場は、ご希望の日時に空きがあれば予約をお取りできます。
ツアーまたは専用車サービスをご利用いただくお客様にはこちらで予約をお取りしますので、ご希望の日時をお知らせください。
ご自身で予約を取られる場合は「ランボルギーニのサイト(日本語版)」よりご予約ください。

ツアーでまわる工場の直売所ではカードは使えますか？

可能なお支払い方法については以下の通りです。

パルミジャーノ工場
VISA、MASTERカードにてお支払いが可能です。

バルサミコ酢工場
現金(ユーロ)のみ可能です。

ランブルスコのワイナリー
VISAまたはMASTERカードにてお支払いが可能です。

クラテッロ工場のレストラン
VISA、MASTER、AMEXカードにてお支払いが可能です。

フェラーリ試乗や博物館の支払いはカードでできますか？

ランボルギーニ博物館・ショップ
2か所のフェラーリ博物館・ショップ・試乗
はいずれもVISA、MASTERカードにてお支払いいただけます。

当日に他の町からボローニャへ列車で行きます。ツアーの待ち合わせ時間をもう少し遅くすることは可能ですか？

ツアーのお時間はご希望により変更していただくことが可能です。
ただ、パルミジャーノ工場へご案内する場合は、ボローニャ出発が8時30分より遅くなってしまうとチーズ作りの作業を見学してもらえない場合があります。あらかじめご了承くださいませ。
(チーズ作りは朝早くから行われるため、工場到着が遅くなってしまうとその日の作業が終わってしまっている場合があります)
サンマリノツアー、イタリア車工場ツアーについては、待ち合わせ時間を変更していただいても問題ありません。

専用車サービスについて

当日、サービス時間を延長してもらうことはできますか？

可能ですが、サービスのお時間を延長される場合は追加料金が発生いたします。
追加料金についてはお見積り時にご案内いたします。

ドライバーさんへのチップはいくらぐらいお渡しすればいいですか？

チップをいただく場合、下記の通りいただくことが多いです。
半日ご案内する場合　5～10ユーロ
1日ご案内する場合　10～20ユーロ

専用車サービスには通訳が付きますか？

専用車サービスはドライバーのみのサービスとなり、日本人通訳は付きません。
通訳をご希望の場合は「日本人通訳サービス」もご一緒にお申込みいただくか、日本人ドライバーをご指名ください。
日本人ドライバーをご希望の場合は、お問い合わせ・お申込み時に「日本人ドライバー希望」とご記入ください。