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予約代行サービスのご案内

2015年9月現在、業務多忙のため予約代行はレストラン予約のみとさせて頂いています。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

列車予約、レストラン予約については、弊社のツアーをご利用のお客様には無料にて予約をお取りしています。
*半日ツアーをお申し込みの場合 1件の予約が無料
*1日ツアーをお申し込みの場合 2件の予約が無料

列車予約は、各サイトよりご自身でもお取りいただけます。
ご自身で取られる場合には、こちらのブログ記事を御参照くださいね!
★イタリア列車予約方法〜国有鉄道(FS)の場合〜
★イタリア列車予約方法〜Italo(イタロ)の場合〜

※ご自身でご予約を取られた場合の
「決済がうまく行かないのですが・・・」
「予約が取れたか分かりません・・・」
と言ったお問い合わせにはお応えできませんのであらかじめご了承ください。


ご予約の流れ

レストランの予約代行

1.「予約代行フォーム」にご記入の上お送りください。以下の点を忘れずに記入してください。

・お名前(漢字、ローマ字)
・レストラン名と電話番号 (第2希望、第3希望のレストランがあればすべてお書きください)
※ご希望のレストランが満席または定休日で予約が取れないことがありますので、第2、第3希望のレストランがある場合は必ずご記入ください。
・ご希望日と時間 (時間は第2、第3希望までご記入ください)
・ご利用人数
・緊急時に連絡のつくお電話番号

2.予約が取れましたら口座番号と金額をお知らせいたしますので、お振込みをお願いします。(振り込み料はご負担ください)

3.お振込み確認後、メールにて予約の詳細をお知らせいたします。
予約後の変更、キャンセルの電話が必要な場合はメールにてお知らせください。
※変更、キャンセルなどの連絡代行は1度まで無料で承っています。


料金設定について

【料金表】

レストランの予約代行(予約、予約後の変更、キャンセルの連絡)

料金:1件につき1000円

予約後に日時などの変更がある場合は、メール(info@sollevantetour.com)にてご連絡ください。
変更、キャンセルの連絡は1回まで無料で承っています。



お客様の声

お名前: nan 様
ご感想: 
今回の旅程では星畑様が在住なさる地域には滞在しないため、お会いすることなしでメールのみのやりとりとなりました。
最初から最後まで細やかなご配慮をいただき、直接お会いする機械には恵まれませんでしたが、お人柄がよくわかるすばらしいメール対応でした。
こちらの疑問点・要望にも真摯に対応していただき、大変ありがたかったです。
次回ももちろん、星畑様にお願いしようと思っています。


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